Sep. 08 2012
Archive for the 'Reisen' Category
Jan. 18 2011
Aer Lingus Hotline Grusel
Wer bei der Aer Lingus Hotline anruft sollte folgendes beachten: die Suche nach der Service Nummer für stornierte Flüge dauert ewig: ungefähr gefühlt so ewig wie die Zeit zwischen zwei Klingeltönen. Mindestens 60 sec Abstand zwischen 2 einzelnen Tuuuuuuts. Beim ersten Mal dachte ich es handele sich um einen Verbindungsfehler und habe wieder aufgelegt. Beim nächsten Mal habe ich mindestens 3 Minuten gewartet und dann plötzlich ein Tut. Lustig eigentlich wenn man nicht wegen storniertem Flug zu Weihnachten anrufen müsste.
Dann kann es auch vorkommen, dass man nach weiteren 10 min wieder kurz motiverende Musik hören darf. Der Kanller: die Hotline selber, die 3 mal betont, dass man hier in Deutschland bei Aer Lingus wäre und das Fax, welches man nach Irland geschickt hat für die Schadensersatzansprüche, nicht unter der Buchungsnummer eingetragen wäre. Ist doch lustig. Weil man ja hier in Deutschland ist.
Have fun!
